Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos de software

Cuando realice una compra de un suscripción directamente a través de ECAD, procesaremos el pedido y le facturaremos inmediatamente. Sin embargo, si decide que no desea los productos, puede solicitar un reembolso.

Para los reembolsos de planes de suscripciones anuales o de 3 años, deberá iniciar la devolución en un plazo no mayor de 20 días naturales a partir de la compra.

Esta directiva se aplica únicamente a las compras de suscripciones comprados directamente en store.ecad.com.mx . Esta política no se aplica a ningún otro producto, servicio u oferta.

Visite la página de devoluciones y reembolsos para ponerse en contacto con nosotros y solicitar un reembolso. Especifique la opción de contacto que prefiera y la información del pedido para ayudarnos a emitir el reembolso rápidamente.